Atención Virtual y Social Media: 2 Canales de Atención al Cliente que te Permitirán Mejorar el CX
¿Quieres Saber Cómo Optimizar la Atención al Cliente? Descubre Aquí Todo Sobre las Mejores Canales: Atención Virtual y Social Media
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Artículos y contenidos sobre negocios, crecimiento, liderazgo, casos de éxito, análisis, estrategia, equipo…etc.
¿Cómo gestionar la atención al cliente por redes sociales? Caso de éxito de Volaris
Tiempo de lectura aprox: 5 minutos, 39 segundos ¿Cómo gestionar la atención al cliente por redes sociales? Caso de éxito de Volaris Imagina que tu vuelo se retrasa y escribes en las redes sociales de la aerolínea para quejarte o pedir una explicación. ¿Qué pasa si te responden dos horas después o peor aún, nunca …
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La Importancia de la digitalización de las empresas
Tiempo de lectura aprox: 2 minutos, 48 segundos La Importancia de la digitalización de las empresas La situación actual en la que el mundo entero se ha visto inmerso por la pandemia, ha tenido gran repercusión en muchos aspectos, y el sector laboral ha sido uno de los más afectados. Debido a las situaciones de …
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Email retargeting: cómo retener a los clientes que visitan tu página web
Tiempo de lectura aprox: 3 minutos, 28 segundos Email retargeting: cómo retener a los clientes que visitan tu página web Seguro que alguna vez te ha pasado que visitaste una página para ver boletos de avión o escoger un hotel en cualquier parte del mundo y así no lo hayas comprado ni reservado, al poco …
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Las 22 leyes inmutables del Marketing
Tiempo de lectura aprox: 7 minutos, 19 segundosTe contamos cuáles son las leyes del Marketing según Jack Trout y Al Ries Si te digo Jack Trout y Al Ries, ¿sabes de quiénes hablo? Pues bien, si estás interesado en temas de marketing y comunicación, posiblemente hayas escuchado sobre ello. O no. Da igual, porque en …
Empresas realizarán eventos online para despedir el año
Tiempo de lectura aprox: 1 minutos, 59 segundos Te contamos sobre esta nueva modalidad a la hora de celebrar el fin de año laboral El 2020 fue un año que sin dudas estuvo marcado por el distanciamiento social y el confinamiento, resultado de una pandemia a nivel mundial. Así como tuvimos que cambiar muchos hábitos …
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Top 10 emprendedores influencers de negocios del 2020
Tiempo de lectura aprox: 2 minutos, 5 segundosTe decimos quienes son los diez emprendedores más destacados del año En un año en el que el confinamiento social provocado por el Covid 19 afectó muchos sectores comerciales a nivel mundial, emprender no es tarea sencilla. Sectores como el gastronómico, entretenimiento, turismo, belleza, construcción, entre otros, tuvieron …
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Empresas que planean incorporar el home office en su negocio
Tiempo de lectura aprox: 2 minutos, 1 segundosTe contamos que importantes empresas seguirán con el teletrabajo por tiempo indefinido Con la aparición del covid 19 y el confinamiento obligatorio que se llevó a cabo a nivel mundial, muchos sectores se vieron afectados y forzados a cambiar su manera de trabajo. Fue entonces cuando apareció el …
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Qué es storytelling y cómo usarlo en tus campañas de email marketing
Tiempo de lectura aprox: 3 minutos, 1 segundosQué es storytelling y cómo usarlo en tus campañas de email marketing ¿Qué es storytelling? Además de tratarse del arte milenario de contar historias, storytelling es una técnica muy utilizada en marketing. Aunque no es del todo fácil, esta forma de comunicar sin duda puede marcar la diferencia …
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Smart Templates: la funcionalidad inteligente para crear newsletters en un solo clic
Tiempo de lectura aprox: 2 minutos, 40 segundosSmart Templates: la funcionalidad inteligente para crear newsletters en un solo clic Hablar de newsletters en el email marketing no es algo nuevo, al contrario, la mayoría de empresas o negocios usan este canal para tener una comunicación más directa con sus clientes actuales y potenciales. Para esta …
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