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Ana Belén Jara

Jujeña en Sevilla. Mgtr. en Guión y narrativa audiovisual. Lic. en Comunicación y Periodista Dep. Amante de los libros y del cine de animación.

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7 claves para tratar con tus clientes insatisfechos en Redes Sociales

1 comentario / Negocio, SOCIALMEDIA / Por

Tiempo de lectura aprox: 1 minutos, 46 segundos 7 claves para tratar con tus clientes insatisfechos en Redes Sociales “La mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos” dijo Philip Kotler y qué cierto es.  En los últimos artículos ya hablamos sobre la importancia de la fidelización como parte de nuestra estrategia, y también hemos abordado el por qué responder a …

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¿Cuál es la voz de tu marca en sus redes sociales?

4 comentarios / SOCIALMEDIA / Por

Tiempo de lectura aprox: 2 minutos Define la voz de tu marca en 5 pasos ¿Cómo conversa tu marca en redes sociales? ¿Cómo se refiere a sus seguidores? ¿Es empática? ¿Habla en plural o en singular? ¿Usa emojis? ¿Hashtags?  Estas son solo algunas preguntas que los social media managers debemos hacernos antes de ejecutar cualquier estrategia en …

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Define la buyer persona de tu negocio

3 comentarios / SOCIALMEDIA / Por

Tiempo de lectura aprox: 1 minutos, 49 segundos Empieza por estos 10 TopicTips De acuerdo a nuestros amigos de RD Station, una Buyer persona “es un personaje ficticio que se construye a partir de la etnografía de una población (edad, sexo, costumbres, creencias, entre muchas otras), con perfil psicológico, calidades y comportamientos similares”.  Si, estamos hablando …

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Nuevo Descargable imperdible para el blog de tu negocio

DESCARGABLES / Por

Tiempo de lectura aprox: 1 minutos, 12 segundos Creamos un Checklist súper práctico para tus artículos de blog ¡Si! Tenemos un nuevo contenido descargable para tu negocio: Es gratuito, breve y muy práctico. A pedido de nuestros lectores elaboramos un Checklist ideal para que tengas en cuenta antes de publicar un artículo en tu blog. El objetivo …

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Empieza agosto al día con las últimas novedades de las RRSS

SOCIALMEDIA / Por

Tiempo de lectura aprox: 2 minutos, 41 segundos¡No te pierdas las últimas actualizaciones! Empezamos un nuevo mes y en TopicFlower lo hacemos revisando las últimas novedades del mundo del Social Media ¡Si! Nos ponemos al día con todas las actualizaciones y noticias que nuestras plataformas favoritas anunciaron recientemente. Y claro, como nos encanta charlar con …

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¿Qué es la RSE y cómo comunicarla en Instagram?

Negocio, SOCIALMEDIA / Por

Tiempo de lectura aprox: 4 minutos, 29 segundos RSE: Tipos de campañas, ejemplos y recomendaciones para Instagram El mundo atraviesa un momento muy importante de cambio social, donde se discuten nuevos paradigmas, se lucha por diferentes ideales, y se intenta buscar soluciones a problemas del pasado y prevenir los del futuro. Como comunidad, a diario …

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