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SOPORTE

Módulo Publisher

Tiempo de lectura aprox: 36 segundos Crea y visualiza la conversación de la marca Esta sección tiene una funcionalidad sumamente colaborativa ya que permite a los equipos de social media generar contenido impactante para la comunidad de la marca. Aquí también es dónde armarás tu flor y tu estrategia en tópicos. ¿Qué actividades facilita este …

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Módulo Categorizer

Tiempo de lectura aprox: 55 segundos Tus antiguos posteos también en la flor Este módulo posee dos secciones, desde donde podrás organizar y categorizar tus publicaciones pasadas e introducirlas en la herramienta para obtener información acerca de las interacciones generadas y así visualizar los resultados en el Pollen. Con la información que proviene de esta …

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La Flor

Tiempo de lectura aprox: 35 segundos La flor como indicador  La información también puede verse simple y atractiva  Conociendo la Flor ¿Qué le interesa a la comunidad de la marca? La flor es la forma visual que adoptan los diferentes tópicos de conversación de una Brand, diferenciándose por colores según la categoría a la que …

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Módulo Social Impact

Tiempo de lectura aprox: 1 minutos, 8 segundos Visualiza el resultado de la conversación   El principal valor de TopicFlower está en este módulo ya que le que permite al equipo de social media entender la conversación de la marca y optimizarla. En esta sección podrás visualizar la estrategia de tu marca basada en tópicos y …

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Cómo identificar y definir los tópicos de una Brand

Tiempo de lectura aprox: 1 minutos, 27 segundos El gran desafío de los equipos de Social Media es que la marca converse con su comunidad en los tópicos correctos. Para resolver esto, TopicFlower te permite crear tus propios tópicos, representados en la flor por pétalos. Tips para identificar tópicos Los tópicos no deben ser “carpetas”, …

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Flower Report

Tiempo de lectura aprox: 56 segundos Observa y compara el impacto generado por tus posteos según las redes sociales en las que han sido publicados y los tópicos a los que pertenecen. ¿Qué datos obtienes en este Reporte? Con Flower Report puedes visualizar más fácilmente el conjunto de publicaciones y sus interacciones, al tiempo que …

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Uso del Shortener

Tiempo de lectura aprox: 33 segundos Cómo utilizar el acortador de TopicFlower Instala la extensión desde Chrome Store. Al instalarse, verás sobre la parte superior derecha del navegador el siguiente icono: Una vez instalada la extensión, al estar navegando cualquier URL, podrás generar una versión acortada de la misma. Para acortar la URL debes seguir …

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Auto-tagging

Tiempo de lectura aprox: 24 segundos Inserta tags automáticamente desde links y hashtags Debajo del acortador de enlaces puedes ver un check box que dice Autotag from Con este botón (activado por default), al pegar un enlace y hacer click en Shorten, la herramienta comienza a trackear los meta keywords de la URL que están …

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