¿QUÉ ES TOPICFLOWER?

TOPICFLOWER

“Los mercados son conversaciones”. -Manifiesto Cluetrain

TopicFlower es una plataforma digital que permite identificar  a través de un mecanismo visual en forma de flor, los tópicos de conversación que generan mayor interés en la comunidad.  Ayuda al equipo de marketing digital a definir una correcta estrategia de conversación sabiendo QUÉ, CUÁNDO y CÓMO comunicar.

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¿QUÉ PROBLEMA RESUELVE?

Hoy las marcas se enfrentan a un gran problema en su estrategia de social media. Si bien logran aumentar el tamaño de su comunidad a través de concursos y publicidad, sólo una pequeña parte de sus seguidores interactúa con las publicaciones. Esto afecta directamente al Engagement Ratio, un KPI cada vez más importante, que decrece si el esfuerzo está orientado solamente a aumentar la comunidad, perdiendo así enormes oportunidades de generar interés y fidelizar.

La solución es poner a la marca a hablar de los temas que le interesan a la comunidad y enfocar en ellos la creación de contenidos, TopicFlower se convierte en la Plataforma que le permite al Director de Estrategias Digitales definir los temas de conversación que despiertan mayor interés, coordinar al equipo de Communities para que ejecuten la estrategia, y saber cuáles son los tópicos que más engagement generan.

QUÉ PUEDES HACER CON TOPICFLOWER

  • Diseñar una estrategia de conversación
  • Programar Contenidos
  • Descargar Calendario de Publicaciones
  • Ver los resultados de tu estrategia en una Flor
  • Descargar Infografías sobre tu marca
  • Analizar a tus competidores y comparar el rendimiento de estrategias de cada uno
  • Descargar informes comparativos de tu sector
  • Sentiment Analysis de los comentarios en tus redes

8 Responses

  1. Maria Gonzalez dice:

    Buenas noches, ¿Por qué consideran que TopicFlower es la herramienta idónea para el monitoreo de redes sociales de una empresa, y qué la diferencia de otras redes sociales que cumplen la misma función?

    Gracias

    • Sofi Rey Sofi Rey dice:

      Hola Maria!!
      ¡Buena pregunta!
      Mientras que la mayoría de las herramientas para RRSS, y los insights de las mismas, se enfocan en mostrar los datos de las publicaciones, con TopicFlower nos centramos en analizar la ESTRATEGIA. No mostramos sólo los resultados, sino que ayudamos a mejorar la estrategia de conversación identificando cuáles son los tópicos que funcionan en la marca y en el sector. Con Topic podrás descubrir sobre qué temas hablar, cuándo y dónde.
      Por otro lado, nuestras infografías listas para presentar te pueden salvar de más de un apuro a la hora de presentar los resultados y propuestas a clientes.

      Si te interesa podemos enviarte más información y ejemplos a tu correo.
      Gracias por tu comentario, esperamos haber sido claros en la respuesta :).
      Un saludo!!

  2. Nico Burns dice:

    Buenos días, ¿podemos aplicar TopicFlower al desarrollo de una campaña política? : Marca=Candidato. ¿Qué alternativas habrían al respecto?. Gracias de antemano por su gentil respuesta. Saludos.

    • Sofi Rey Sofi Rey dice:

      Hola Nico!
      Exactamente, podemos analizar la conversación en redes sociales de un candidato político y obtener datos sobre su desempeño e interacción generada. Esto permite detectar aciertos y desaciertos durante el desarrollo de una campaña.
      Dentro de éste análisis, podremos medir campañas específicas, tópicos, hashtags y también a la comunidad!.
      En el blog encontrarás ejemplos de este tipo en notas como:
      El caso Mexicano, Candidatos Argentinos y Hillary Clinton vs Donald Trump

      De todas formas te enviaremos más información a tu correo.
      Un saludo!! 😀

  3. Luciano Alvarez dice:

    Buenas tardes; me gustaría recibir mas información por mail. Muchas gracias.

  4. Alejandra Vázquez dice:

    Buenos días, me gustaría saber el costo de la herramienta por, cuántas redes sociales abarca y con cuántas marcas se puede usar.

    Por otra parte, de qué manera se puede realizar minería de datos con la herramienta?

    Me encantaría recibir por mail la información completa

    • Sofi Rey Sofi Rey dice:

      Hola Ale!
      La herramienta mide Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn!
      Se puede aplicar a la cantidad de marcas que necesites )incluso si son marcas de las cuales no tienes los accesos!).

      Te enviaremos más información al mail con el que te registraste.
      Un saludo!!!

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