Reconexión de Brands

Si te ha llegado un e-mail avisándote que tu marca dentro de TopicFlower está desconectada de sus redes sociales debes re-conectarla, ya que de lo contrario nadie del equipo podrá trabajar en la marca, no se actualizaran las publicaciones en la plataforma y los posteos programados no se publicarán.

La desconexión de una brand se produce como medida de seguridad. Conoce los motivos por los que puede desconectarse.

 ¿Cómo reconectar una brand propia?

 1. Estando en el selector de brands. Hace click en el lápiz que se encuentra al pasar el cursor por la sección de la brand desconectada.

 2. Conecta con Facebook. Recuerda que debes ser Admin de la fanpage. Si te aparece un pop up es porque hay otra fanpage distinta a la marca. En ese caso hace click en No, o cambiala desde la flecha por la fanpage correcta.

  3. Conecta con Twitter. Recuerda tener la clave y accesos para poder reconectar la marca. 

  4. Conecta con Instagram y Linkedin si tuviese.

  5. Haz click en Save para guardar los cambios.

¿Cómo reconectar una brand que no administras?

1. Estando en el selector de brands. Hace click en el lápiz que se encuentra al pasar el cursor por la sección de la brand desconectada.

2. Acepta los permisos de Facebook e Instagram si tuviese para reconectar la brand.

3. Haz click en Save para guardar los cambios.