Tiempo de lectura aprox: 43 segundos Si te ha llegado un e-mail avisándote que tu marca dentro de TopicFlower está desconectada de sus redes sociales debes re-conectarla, ya que de lo contrario nadie del equipo podrá trabajar en la marca, no se actualizaran las publicaciones en la plataforma y los posteos programados no se publicarán. …
Tiempo de lectura aprox: 30 segundos Cuando alguna de tus Brands se encuentre desconectada de una o ambas redes sociales, verás el siguiente icono al lado de Brand Connection: ¿Por qué se desconecta una Brand? Como medida de seguridad, TopicFlower corta el vínculo entre la marca y sus redes sociales por diferentes motivos: Cambiar las …
Tiempo de lectura aprox: 1 minutos, 9 segundos Información sobre la solicitud de permisos Conexión con Facebook: Permisos Para que puedas crear una Brand y trabajar correctamente dentro de la herramienta, es fundamental que aceptes todos los permisos que TopicFlower solicita. De lo contrario, la herramienta no será capaz de obtener la información necesaria para …
Tiempo de lectura aprox: 33 segundos Compara la conversación de varias marcas en una misma flor Este reporte genera una única flor con las Brands que selecciones, en la que puedes visualizar los diferentes tópicos de cada una de tus Brands dentro de las mismas categorías (según correspondan) y el pollen generado en cada uno …
Tiempo de lectura aprox: 24 segundos Si inicias sesión y no se reconoce tu usuario es posible que: No hayas confirmado tu e-mail: chequea tu bandeja de entrada (si no lo encuentras allí puede estar en correo no deseado) En el e-mail que te enviamos, haz click en Confirm. En caso de que no haya …
