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Descargarse Facebook en el móvil, crearse un usuario y postear en esta red es muy sencillo ¡Pero ojo! Para crear un post que llegue a muchas personas pero que, sobre todo, genere que la mayor cantidad de gente que lo ve interactúe con él, es necesario tener en cuenta algunos detalles. Atención Community Manager, sabemos que esto puede ayudarte
1. Los usuarios ¿Lo compartirán?
Tu post debe tener el potencial suficiente para lograr que el público lo comparta con sus amigos. Por tanto, preguntate: ¿Tus seguidores estarían dispuestos a arriesgar su reputación digital para difundir el contenido que publicaste?
2. Contenido de alto valor
Los buenos posts son muy valiosos para los usuarios ya que los ayudan de algún modo a través de las siguientes características:
- Proporcionan información: Describen qué pasó o brindan datos de interés.
- Hacen un análisis: Explican qué significa que haya pasado algún suceso.
- Ayudan hacer algo: Enseñan cómo se utiliza, cómo se hace. Los famosos ‘paso a paso’ o lista de tips.
- Entretienen: Le dan a la gente un rato agradable y una excusa para distraerse.
3. Hay que SOBRESALIR
En las redes sociales abundan diversas marcas y empresas publicando contenido. Para destacar debemos ser auténticos. No sigas a las masas, adopta una posición definida. No temas establecer un punto de vista o estilo concreto. Recuerda que lo diferente no pasa desapercibido.
4. A buen entendedor, pocas palabras
La brevedad reina en las redes sociales. En este caso, cuanto más corto y directo sea un post, mejor. Manten un máximo de 50 caracteres por título y 3 frases por cada texto. Redacta siempre en voz activa. En lugar de escribir: “La nueva bigMc fue lanzada por McDonalds” , mejor escribe “McDonalds lanzó una nueva BigMc”.
5. Reconoce las fuentes de las que tomas información
En caso de tomar información de otras fuentes o páginas amigas, clientes, amigos: Sé agradecido. Aquí prima la cultura de “hoy por ti, mañana por mí”. Si etiquetamos a famosos, involucrados, fuentes, amigos, etc; es probable que nos compartan o recomienden y entonces ¡La audiencia crece! Además, tu reputación se verá seriamente afectada si te apropias de contenido ajeno.
6. La primera impresión entra por los ojos
Incluye fotos y gráficas en cada post. Así el contenido será más visual y, por tanto, tendrá más actividad. Las imágenes son un excelente recurso para llamar la atención y aumentar la cantidad de gente que comparte las publicaciones. No te olvides de revisarlas en dispositivos móviles para que se vean bien. Utiliza videos cortos y llamativos desde tu fanpage, hoy en día son la apuesta de facebook.
7. Aprovecha los hashtags y palabras claves
Los hashtags fomentan la conversación online y se pueden usar en prácticamente todas las redes sociales. Antes de crear un hashtag propio verifica que nadie lo está usando o que no esté relacionado con contenido inapropiado.
8. Establece horarios y frecuencias
Programa el horario de tus publicaciones cada semana ¡Programa posts para cuando no puedas conectarte! Es mucho mejor distribuir los posts a lo largo del día en lugar de mandarlo todo en media hora. No tengas miedo a repostear cuando sea necesario, pero siempre manteniendo la lógica.
Establece la frecuencia más conveniente para tu marca. Por lo general suele ser diariamente respetando dos horas entre cada post. No te olvides que en TopicFlower tenemos una herramienta donde podrás programar contenido y, además, observarlo fácilmente en el calendario de programación, algo que sin dudas puede ayudarte a agilizar tu trabajo.
9. Publicaciones cruzadas
Es válido, y útil, compartir los posts entre redes. Por ejemplo, si publicaste una imagen en Facebook, puedes invitar a tus seguidores en Twitter para que la vean a través de un link. Así vas a lograr mayor actividad en las publicaciones y puedes impulsar las redes que necesitan un empujón. Recuerda que no es necesario estar presente en todas las redes; escoge las que mejor te funcionen de acuerdo a tu negocio o marca y objetivos.
10. Mira las redes sociales desde una página de incógnito
Sal de tus páginas de administrador para entrar a tus perfiles como cualquier usuario. La idea es ver qué está viendo tu público exactamente.
Ahora, veamos un excelente ejemplo de Starbucks para realizar un post creativo, informativo e interesante, y sus fans parece gustarle ¿no?
Todo experto en redes sociales debe conocer estos consejos y jugar con ellos ¿Tienes otros? No te olvides de escribirnos y contarnos tus tips, nosotros te ayudaremos a plantear tu estrategia por tópicos para que tus posts sean creativos y, además, efectivos.