Tiempo de lectura aprox: 1 minutos, 50 segundos
Algo que sin dudas marca la diferencia entre una marca y otra, en las redes sociales, son las métricas ¿Cómo? Si, si, claramente, las marcas que miden sus resultados tienen una evolución mucho más clara que aquellas que mantienen su mecanismo de publicación sino medir su funcionamiento. Esto se debe a que las métricas no sólo nos permiten obtener resultados numéricos sobre nuestro trabajo, sino que además nos ayudan a ver qué temas o tópicos conversacionales estamos ignorando.
Por esta razón, podríamos decir que las principales ventajas de medir nuestra actividad en las RRSS, son:
- Nos permiten potenciar las estrategias y optimizar las acciones logrando un mejor rendimiento.
- Nos ayudan a medir el ROI (Return On Investment) obtenido, es decir, el retorno de nuestra inversión.
- Nos proveen datos relevantes para innovar y planificar nuevos contenidos.
Veamos, a continuación, lo que sucede con las métricas en cada red social:
FACEBOOK
En facebook hay 1.6 millones de usuarios, aproximadamente, donde más de 3 millones de piezas se comparten al día en unos 70 idiomas ¿Cómo no medir qué incidencia tienen tus contenidos en esta red?
Comunidad:
- Cantidad de fans
- Qué días se contenctan en el apartado Publicaciones.
Alcance:
- Alcance de cada publicación.
- La interacción que tiene cada una de ellas.
Engagement:
- Cantidad de “Me gusta”.
- Reacciones.
- Comentarios.
- Número de veces que se ha compartido.
- Mensajes en el muro.
- Mensajes por inbox.
- Cantidad de clicks en tus enlaces.
- Resultados obtenidos de forma orgánicas y resultados por pago.
Visitas a la página:
- Cantidad de visitas en total.
- Números de personas que la han visto.
- Horarios con mayor número de visitas.
TWITTER
580 millones de usuarios hay en esta red social, de los cuales el 40% ingresan a Twitter a diario para interactuar con un promedio 340 millones de tuits por día. Es evidente que es necesaria la medición de estos datos ¿No? Y Twitter lo sabe, por esa razón cuenta con su propio Analytics. Allí puedes medir:
Comunidad:
- Cantidad de Followers.
- Cantidad de Followings.
- Cantidad de Tuits publicados.
Alcance:
- Cantidad de impresiones por tuit.
Engagement:
- Cantidad de veces que los usuarios han interaccionado con un tuit.
- Menciones.
- Reply.
- Mensajes privados.
Influencia:
- Reputación Online.
- Comentarios positivos y negativos.
- Favoritos.
INSTAGRAM
Instagram cuenta con 130 millones de usuarios que comparten al menos 16 billones de fotos al día, que son comentadas en un promedio de mil veces por segundo. Un crecimiento imparable. Esta red social es muy difícil de medir, pero si quieres sacar provecho fíjate en estos números:
Comunidad:
- Followers.
- Unfollowers.
- Usuarios más activos.
- Número de fotos, videos e historias compartidas.
Engagement:
- Likes totales y por publicación.
- Comments totales y por post.
- Hashtags más empleados.
- Cantidad de visualizaciones en tus videos e historias.
LINKEDIN
Esta red profesional cuenta con el perfil de 277 millones de miembros, aunque cada 2 minutos se registran usuarios nuevos en todo el mundo. Sin mencionar que de estos perfiles, más de 3 millones son de páginas de empresas. En ella puedes medir cómo se comportan tus contactos:
- Cantidad de vistas en tu publicación.
- Cantidad de Seguidores.
- Cantidad de recomendaciones.
- Cantidad de comentarios.
Si, si, seguramente pensarás que esto supone mucho trabajo pero ¡Vale la pena! Debes conocer el comportamiento de tu comunidad para saber cómo actuar y, tranquilo, en TopicFlower podemos ayudarte a obtener todos estos datos con nuestra App. Conócela aquí. 
Datos obtenidos de WeAreMarketing.
¡No te olvides de las métricas!
Tiempo de lectura aprox: 1 minutos, 50 segundos
Algo que sin dudas marca la diferencia entre una marca y otra, en las redes sociales, son las métricas ¿Cómo? Si, si, claramente, las marcas que miden sus resultados tienen una evolución mucho más clara que aquellas que mantienen su mecanismo de publicación sino medir su funcionamiento. Esto se debe a que las métricas no sólo nos permiten obtener resultados numéricos sobre nuestro trabajo, sino que además nos ayudan a ver qué temas o tópicos conversacionales estamos ignorando.
Por esta razón, podríamos decir que las principales ventajas de medir nuestra actividad en las RRSS, son:
Veamos, a continuación, lo que sucede con las métricas en cada red social:
FACEBOOK
En facebook hay 1.6 millones de usuarios, aproximadamente, donde más de 3 millones de piezas se comparten al día en unos 70 idiomas ¿Cómo no medir qué incidencia tienen tus contenidos en esta red?
Comunidad:
Alcance:
Engagement:
Visitas a la página:
TWITTER
580 millones de usuarios hay en esta red social, de los cuales el 40% ingresan a Twitter a diario para interactuar con un promedio 340 millones de tuits por día. Es evidente que es necesaria la medición de estos datos ¿No? Y Twitter lo sabe, por esa razón cuenta con su propio Analytics. Allí puedes medir:
Comunidad:
Alcance:
Engagement:
Influencia:
INSTAGRAM
Instagram cuenta con 130 millones de usuarios que comparten al menos 16 billones de fotos al día, que son comentadas en un promedio de mil veces por segundo. Un crecimiento imparable. Esta red social es muy difícil de medir, pero si quieres sacar provecho fíjate en estos números:
Comunidad:
Engagement:
LINKEDIN
Esta red profesional cuenta con el perfil de 277 millones de miembros, aunque cada 2 minutos se registran usuarios nuevos en todo el mundo. Sin mencionar que de estos perfiles, más de 3 millones son de páginas de empresas. En ella puedes medir cómo se comportan tus contactos:
Si, si, seguramente pensarás que esto supone mucho trabajo pero ¡Vale la pena! Debes conocer el comportamiento de tu comunidad para saber cómo actuar y, tranquilo, en TopicFlower podemos ayudarte a obtener todos estos datos con nuestra App. Conócela aquí.
Datos obtenidos de WeAreMarketing.