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Configuración de la Fanpage asociada a la Brand

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Activar la restricción de país en la configuración de la fanpage puede ocasionar que la brand que se encuentra conectada a la misma no publique con éxito ciertas programaciones, en especial aquellas que incluyen texto, link e imagen.

Por el momento, hemos comprobado que estas irregularidades se producen cuando la configuración está establecida como: Restricciones de países: La página sólo se muestra a las personas de (nombre del país).

Puedes desactivar esta opción siguiendo unos breves pasos:

¿Cómo desactivar la restricción por país?

Dirígete a la fanpage correspondiente:

En el panel de administración, haz click en editar configuración (si no eres Administrador en la fanpage no podrás ver esta opción, pídele a alguien que lo sea que realice esta acción)

En el panel que se abre, dirígete a Restricciones de países y si esta se encuentra restringida a un país en particular haz click en Editar.

Aquí, elimina el país que se encuentra seleccionado y guarda tus cambios.

Deberás ver la siguiente configuración:

Prueba nuevamente generar publicaciones para comprobar que funcione correctamente. Si el inconveniente persiste, por favor, contáctanos a support@topicflower.com