Tiempo de lectura aprox: 33 segundos Compara la conversación de varias marcas en una misma flor Este reporte genera una única flor con las Brands que selecciones, en la que puedes visualizar los diferentes tópicos de cada una de tus Brands dentro de las mismas categorías (según correspondan) y el pollen generado en cada uno …
Tiempo de lectura aprox: 24 segundos Si inicias sesión y no se reconoce tu usuario es posible que: No hayas confirmado tu e-mail: chequea tu bandeja de entrada (si no lo encuentras allí puede estar en correo no deseado) En el e-mail que te enviamos, haz click en Confirm. En caso de que no haya …
Tiempo de lectura aprox: 38 segundos ¿Cómo eliminar una brand? Para eliminar una brand debes ser su owner (quién la creó) y puedes hacerlo desde las siguientes opciones: Edit brand (si te encuentras dentro de la brand) Edit brand (si te encuentras en el selector de brands) Al ingresar desde estas opciones, verás el siguiente …
Tiempo de lectura aprox: 7 segundos Para editar un post debes hacer click en el icono del lápiz que encontrarás en el box del posteo programado: Recuerda que no podrás editar un post publicado Ver más: cómo re-programar o re-publicar un post
Tiempo de lectura aprox: 27 segundos Podrás editar la información que has vinculado a una Brand Debes ser OWNER o ADMIN para editarla Accederás al selector de Brands al iniciar sesión en la herramienta o, estando dentro de la misma, haciendo click en el icono de Topic Flower en el ángulo superior izquierdo. Haz click en …
Tiempo de lectura aprox: 22 segundosEdita la información asociada a tu perfil Accede a User Menu -Edit Profile: Username Tu nombre de usuario no podrá ser modificado una vez que lo hayas registrado Imagen de perfil Podrás cambiar la imagen desde Browse. Ajusta su tamaño y haz click en Save para guardar los cambios. Configuración de …
Tiempo de lectura aprox: 33 segundos Deshabilita los bloqueadores que tengas activos en tu Navegador para que puedas registrarte, iniciar sesión y trabajar sin inconvenientes dentro de la Herramienta Para desactivar los bloqueadores que posee Chrome sigue estos pasos: Entra al icono Personaliza y controla Google Chrome situado en la parte superior derecha del navegador, …
Tiempo de lectura aprox: 39 segundos Activar la restricción de país en la configuración de la fanpage puede ocasionar que la brand que se encuentra conectada a la misma no publique con éxito ciertas programaciones, en especial aquellas que incluyen texto, link e imagen. Por el momento, hemos comprobado que estas irregularidades se producen cuando …
Tiempo de lectura aprox: 56 segundos Clasifica la información y organiza su visualización Al desarrollar tu estrategia dentro de la herramienta deberás agrupar aquellos tópicos de conversación que guarden relación entre sí asignándoles una categoría de pertenencia. Cada una de ellas se diferenciará del resto por nombre y color. TopicFlower ofrece tres categorías predeterminadas: Community …
Tiempo de lectura aprox: 24 segundosSi no recuerdas tu contraseña o deseas editarla Si has olvidado tu contraseña, sigue estos pasos para recuperar el acceso a tu cuenta: Ingresa a TopicFlower y haz click en la opción Forgot password? 2. Ingresa la dirección de correo electrónico con la cual te registraste en TopicFlower y presiona …
