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Tendencias del marketing 2022 ¿De qué manera la tecnología ayuda hoy al consumidor y a la marca?

Tiempo de lectura aprox: 1 minutos, 39 segundos

Analizamos los beneficios que la tecnología puede ofrecerle a tu negocio este 2022

Después de una larga pandemia que paralizó al mundo entero, los consumidores son más conscientes a la hora de gastar su dinero y hacer las compras. Y es lo primero que hay que entender para saber por dónde pasa la venta ¡HOY ELIGE EL USUARIO Y NO LA MARCA!
Los usuarios se encuentran un paso por delante de las marcas, saben qué quieren, dónde y cómo.

¿Qué desafíos tienen las marcas por delante?
-Sostener la experiencia de satisfacción en tienda tanto como en la compra online.
-¿Cómo atravesar la barrera de la imaginación y percepción de los productos?
-Unificar catálogos.

Agilidad:

Encontrar el equilibrio entre la tecnología y la compra física. El descubrimiento y la rapidez potenciado con lo híbrido (un código QR, una APP) donde se facilita el viaje del cliente en la marca.

Experiencia:

Mantener la satisfacción táctil y combinarla con la experiencia online. El usuario de hoy pretende las dos cosas, busca marcas que los satisfagan en el modo de adquisición de producto cuando y como él desee.

Los usuarios buscan “experiencias”

👉 Oportunidad de poder experimentar el producto previamente. Tiendas que te permitan probar los ítems (Brookstore)

👉 Aparatos que escaneen partes del cuerpo y adapten el producto a la necesidad de cada consumidor. (Nike con sus zapatillas de correr) y su máquina que scanea el pié.

👉 Video juegos con realidad aumentada.

👉 Robots que asisten al usuario en tiempo real, pantallas para consultas (pedidos en Mc Donalds)

👉 Prueba de maquillaje sobre rostro escaneado

Estrategia de nichos

Apuntar a las comunidades, crear subculturas dentro de las Apps es la tendencia. Incluso Whatsapp pronto lo hará y Tik Tok también, porque los nichos y temas específicos necesitan un lugar y los usuarios necesitan agruparse en base a sus intereses.

Crear comunidades y nichos hace que las campañas sean mejor direccionadas, los presupuestos sean más provechosos y se logre un mejor engagement y branding.
Interpretar las conversaciones, saber que les importa, por que están ahí y cómo se expresan es la clave para que la marca se transforme en un “par”.

Bonus:

Metaverso ¿qué es?

Facebook es una de las caras más visibles Nueva evolución de internet donde se cruzan el mundo real con el digital. La realidad virtual,
aumentada y las RRSS serán una pasarela donde todo se une y confunde.

En lugar de ver contenido estás en el
El metaverso es una experiencia que se vive y disfruta tanto como el mundo real.

Si quieres seguir anticipándote a las tendencias en marketing para este 2022, descárgate gratis , apretando el botón de aquí abajo, un E – book donde reúne las tendencias 2022 por especialistas del Marketing Digital . A demás incluye un estudio anual de Social Media Marketing por Industrias, para saber cómo fue el desempeño de tu sector durante el 2021.

Coméntanos aquí abajo que te parecen las tendencias para este año 🙂

Autora invitada: Nana Inseul
@nanainseul
@somosbrandersok

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