¿Responder o no responder a los comentarios?

Tiempo de lectura aprox: 1 minutos, 23 segundos Uno de los asuntos que más pone a pensar a los Communy Managers es cómo responder a los comentarios y mensajes que los seguidores de sus redes sociales le dejan. Responder, callar o simplemente ignorar, depende de la estrategia con la que cada empresa encare la comunicación …

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