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SOPORTE

Auto-categorizador

Tiempo de lectura aprox: 1 minutos, 48 segundos ¡Nueva Función!  AUTOCATEGORIZER, ahora categoriza las publicaciones de forma automática ¿Cómo funciona? En toda estrategia de conversación hay ciertas palabras clave dentro de cada tópico. Por ejemplo, en las publicaciones de promociones no pueden faltar los clásicos “OFF”, “SALE” o “2X1” muchas veces acompañados por hashtags. Debemos …

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Publisher Express

Tiempo de lectura aprox: 23 segundos ¡Publica fácil y rápido! Con esta opción puedes crear primero tu post y luego indicar la categoría y tópico al que pertenece. Accede al Publisher Express a través de dos ubicaciones: Recuerda que dentro del Calendar, sólo podrás hacer click en fechas futuras u horarios que aún no hayan …

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Traffic Report

Tiempo de lectura aprox: 2 minutos, 1 segundos ¿De qué temas la comunidad está haciendo click? ¿Cuáles son los temas que están generando tráfico en la Web? El Traffic Report es un reporte acerca de los enlaces acortados con la herramienta. ¿Qué datos obtienes en este Reporte? Aquí podrás visualizar información de tráfico (clicks) que …

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Tag Report

Tiempo de lectura aprox: 54 segundos Reporte sobre etiquetas internas que puedes agregar a tus posteos y medir el impacto que estos generaron en interacciones. Son acciones. Ej. campaña día de la madre, promoción 2×1, evento night, etc. Sirven para cruzar y relacionar los tópicos y categorías. Pueden coincidir con los hashtags que utilizas. Pueden …

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You haven’t fanpages  —  Soluciones

Tiempo de lectura aprox: 1 minutos, 32 segundosCómo solucionar inconvenientes al conectar una Brand Cuando te registres en TopicFlower te solicitaremos permisos para que la herramienta pueda interactuar con tus fanpages. Estos permisos pueden ser revocados cuando lo necesites, pero para trabajar en TopicFlower deberás aceptarlos. Si al crear tu cuenta no has aceptado alguno …

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